中国国际交流协会

中国魅力城市—齐齐哈尔地处世界三大黑土带之一的松嫩平原，是远近闻名的“丹顶鹤的故乡”。齐齐哈尔瑞程集团就诞生在这片神奇的黑土地上，由当初的一家超市，发展成为集连锁超市、地产、物业管理、幼教为一体的企业集团。
　　二十世纪初，美国企业沃尔玛开始进入中国三四线城市。齐齐哈尔作为中国较早的一个老工业基地，城市经济需要输入新的血液。无意中与沃尔玛公司有过接触的齐齐哈尔瑞程集团人认识到：沃尔玛不仅意味着世界500强，更意味着常年所保持的平均每天2-3万人的客流量，意味着周边业态的成熟，意味着迅速提升的物业价值和商业收益。
　　与沃尔玛合作，是许多企业的梦想，但并不是每个企业都能梦想成真。数次南下，与沃尔玛公司的管理层进行接触洽谈；科学论证，赢得各级政府的认可和支持。企业家的最高境界是赢得投资者的信任。这种信任源自真诚和责任感，更源于企业的作为。公司在所属的中瑞商城为沃尔玛建设提供了一个17000平方米的经营场所，同时引进各种品牌商品经销商。沃尔玛落户鹤城，集团所属企业中瑞商城开业，为齐齐哈尔老百姓提供一个集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的综合购物场所。
　　沃尔玛的进入也为集团所属的正源连锁超市带来了新的理念和新的经营管理经验。公司更加坚定了贴近社区生活，服务百姓民生，发展社区连锁，扩大经营规模的战略布局。这以后，正源超市所属的8家分店陆续走进鹤城百姓的日常生活，成为百姓日常生活离不开、忘不了的消费场所。
　　在创办企业十几年的过程中，通过对国外企业的考察学习、交流合作，深刻感悟到国外很多企业的经验值得我们学习借鉴。
　　2014年7月14日至18日，应日本丸红株式会社邀请，我随同“第五次中华全国青年联合会干部研修团”赴日研修访问。通过实地考察、互动研讨等，使我有了更加深刻的感受。
一是关注民生，即百姓的基本生存需求，是百年企业的长寿基因。丸红株式会社创立156年来，从一家贸易公司开始，始终致力于服务社会民生的粮食、纺织、矿产和基础设施等经营领域。这一百多年的时间里，科技在进步，社会在发展，时代在变迁，行业在整合，丸红株式会社始终在不断满足本国人民乃至世界各国人民日益增长的消费需求上孜孜以求。根深本固，源远流长。正是因为丸红公司能“以不变应万变”，牢牢把握民生这一企业之本不放，才能不断汲取企业赖以生存发展的营养，在风云变幻的市场竞争中站稳脚跟。
　　我所经营的公司创业至今，从商贸到地产，从物业到教育，一直紧紧围绕百姓基本生存需求来拓展业务。通过这次研修学习，更加坚定了我们关注国计民生，服务社会大众的决心和信心。以满足人民群众日益增长和不断丰富的物质文化需求为根本出发点和落脚点，致力于社会基础的民生产业，是我公司永远的战略核心和主攻方向。
二是整合资源，运用互联网思维做大服务平台，是企业更好更快发展的必然选择。在日研修期间，丸红株式会社足足用了一整天的时间，来介绍公司的全球业务、风险管控及激励机制。让我惊喜地看到互联网思维应用于传统行业的广阔领域和前景。这方面，丸红株式会社及其他一些先进企业都做出了很好的示范。对于经营传统行业的我们，也必须在如何整合企业内外各种资源，运用互联网思维打造更大的服务平台上进行新的尝试和探索，只有这样才能跟上时代前进的步伐，才能满足人们更高的需求，使企业不断增强抗风险能力。
　　三是坚守正义，坚持正确的经营理念，是企业基业长青之魂。丸红株式会社自创立之日起，就一直遵循“正·新·和”的企业精神，坚持“通过公开透明的企业活动成为对社会经济发展和保护地球环境有所贡献、引以自豪的企业”，并在中期经营计划中对“丸红精神”进行了完善，提成了“胸怀大志，开创未来”、“做一名挑战者”、“坚守正义，义无反顾”等经营理念。我理解这是丸红长盛不衰、受到客户和全社会尊重的灵魂所在。
　　作为企业，没有理由不担当起时代赋予的责任和使命。我们必须学习先进企业坚守正义的经营理念和精益求精的工匠精神，以更博大的胸怀和更高远的眼光，融入时代主流和世界舞台，不断加强国际交流合作，学习运用先进的技术和科学的管理，努力增强企业为更多客户提供更好产品和服务的能力，为本国人民造福的同时，也为世界各国人民过上幸福美好的生活做出应有的贡献！
（作者系交流协会理事，齐齐哈尔瑞程时代投资管理有限公司董事长）